Mit dem Start der Sommerferien am Montag, 24. Juni, passt die BSVG die Öffnungszeiten des Service-Centers am Bohlweg und des Service-Points am Hauptbahnhof an. Am Bohlweg sind die BSVG-Mitarbeiter montags bis freitags von 10 bis 17 Uhr und samstags von 10 bis 14 Uhr für die Kunden vor Ort, am Hauptbahnhof montags bis freitags von 6.30 bis 17 Uhr und samstags von 10 bis 14 Uhr.

Ab Montag, 1. Juli, ist das Team des telefonischen Kundenservices unter (0531) 28639 555 montags bis freitags von 8 bis 18 Uhr und samstags unverändert von 10 bis 14 Uhr erreichbar.

Mit dem ersten Schultag am Montag, 5. August, gelten dann wieder die üblichen Erreichbarkeiten.